23 Марта 2015 Жалобы в ФСС: утвержден новый регламент

Жалобы на работу ведомств и отдельных сотрудников - явление распространенное. Но чтобы жалоба дошла до адресата и стала основанием для принятия адекватных мер, необходимо соблюдение определенного регламента. Не исключение и жалобы, которые подаются в Фонд социального страхования. В конце прошлого года Министерство труда утвердило новый регламент рассмотрения жалоб от плательщиков страховых взносов в ФСС (Приказ Минтруда России от 27.

Жалоба на работодателя в прокуратуру

Жалоба на работодателя в прокуратуру. Между жалобщиком и организацией был заключен бессрочный трудовой договор. В соответствии с пунктом договора жалобщик была принята на работу, на должность заместителя главного бухгалтера. На всем протяжении трудовой деятельности жалобщик добросовестно исполняла свои трудовые обязанности. За все время своей работы жалобщик никогда не подвергался мерам дисциплинарного взыскания.

Жалоба на Фонд Социального Страхования города Белгорода

процессы, но тут случай особый, который не терпит длительных разбирательств, так как судебным решением Свердловского суда г. Белгорода, которое уже вступило в законную силу, создан прецедент.

Я понимаю, что Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей.

Жаловаться на ФСС надо по регламенту

Как написать заявление в ФСС по поводу проверки выплаты пособия по уходу за ребенком работодателем?

Работала в региональном представительстве в г. Ростове-на-Дону, Московской организации, на должности бухгалтера -финансового менеджера. Работодатель, узнав о моей беременности, уволил меня по п. 8 ст. 77 ТК РФ, я обращалась в трудовую инспекцию, прокуратуру по разрешению этой проблемы и подала исковое заявление в суд г. Москвы (непосредственно там где находилась организация) в следствии долгих судебных разбирательств меня восстановили в должности.

Кому жаловаться на медицинский персонал, медицинское обслуживание?

Есть ли некое общероссийское или обязательное областное учреждение в России, куда можно написать жалобу на действие врачей, на состояние больничного здания, на некачественное лечение?

Нужно подниматься вверх по инстанциям. Проблема в том, что по разным вопросам надо обращаться в разные инстанции. И претензия должна быть грамотно сформулирована и правильно, в соответствующей форме подана.

Кому жаловаться на фсс

Я, Машенкова Ирина Александровна на основании Трудового договора № 2/2011 от 25 марта 2011 состою в трудовых отношениях с Обществом с ограниченной ответственностью «Центр разработки управленческих решений» Юридический адрес: 123154, г. Москва, Саляма Адиля ул. 9, 3, пом. I комн. 2, зарегистрированной Межрайонной ИФНС России № 46 по г. Москве, ИНН/КПП 7704720939/770401001, ОГРН 1097746058882. Данная организация зарегистрирована в качестве страхователя в Филиале 11 ФСС г.

Куда жаловаться на соцзащиту?

а это означает, что ВЫ САМИ (в случае, если у вашего работодателя не достаточно денежных средств на счету) можете обратиться с заявлением о назначении и выплате не выплаченных пособий.

*справка с места работы отца о том, что ему не назначалось и не выплачивалось единовременное пособие по рождению ребенка (в случае, если вы за ним обращаетесь в ФСС);

Внимание: для обращения в ФСС необходимо приложить заявление по установленной форме (заполнить самостоятельно или взять у своего инспектора на приеме).

Минтруда: жаловаться на ФСС надо по регламенту

Министерство труда РФ приказом от 27.10.2014 г. № 801н утвердило «Административный регламент предоставления Фондом социального страхования Российской Федерации государственной услуги по рассмотрению жалоб, поданных плательщиками страховых взносов в вышестоящий орган контроля за уплатой страховых взносов или вышестоящему должностному лицу». Документ зарегистрирован Минюстом 20 февраля 2015 года под N 36126.

Как ответить на требование ФСС: образцы пояснений

Все организации и ИП, имеющие наемных работников, отчитываются в ФСС. Фонд возмещает работодателю расходы по больничным листам, различные пособия и предоставляет право на применение льгот. Поэтому специалисты ФСС тщательно проверяют и анализируют отчетность. В ходе проверок ФСС может обнаружить расхождения и направить страхователю требование о представлении пояснений. В этой статье рассмотрим типичные запросы Фонда и разберемся, как составить ответ на требование.

Если в ходе камеральной проверки у ФСС возникнут вопросы, вам будет направлено требование о представлении пояснений и (или) подтверждающих документов. Свой запрос Фонд направляет почтой или по телекоммуникационным каналам связи. Ответить на требование можно лично или через представителя, направить ответ можно по почте заказным письмом или передать по телекоммуникационным каналам связи в форме электронных документов. Срок ответа на требование составляет пять дней , истребуемые документы необходимо представить в течение десяти дней со дня получения требования.

Вы можете получить требование о представлении пояснений в рамках камеральной проверки (Постановление ФСС РФ от 21.05.2008 № 110 ) , если:

• выявлены ошибки в заполнении отчетности или противоречия между сведениями в документах;
• в отчетности заявлено пособие к возмещению из средств ФСС;
• наблюдается рост заболеваемости среди работников страхователя;
• применяется льготный тариф;
• нарушен порядок уплаты страховых взносов, расходования средств обязательного социального страхования или (и) обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.

Выявлены ошибки в заполнении отчетности или противоречия между сведениями в документах

Что проверяет ФСС : показатели отчетности по форме 4-ФСС. Проверка происходит по контрольным соотношениям . Фонд также сверяет данные, отраженные в текущем расчете, с данными предыдущего периода.

Что потребует : дать пояснения в течение пяти дней или сдать уточненный расчет по форме 4-ФСС.

Что делать и как объяснить : проверить показатели, указанные в требовании. Бывают случаи, когда ФСС по ошибке не отразил в своей базе поступившие платежи. Тогда необходимо написать пояснение и приложить копии платежных поручений. Если в отчете ошибка по вине страхователя, то необходимо сдать уточненный расчет.

Главному специалисту
Свердловского регионального отделения ФСС РФ
Ивановой И.И.

От ООО «Ромашка», ИНН 667123456
рег. номер 6613000111

21.08.2015

На Ваше требование № 10 от 18.08.2015 года поясняем следующее. В последние три месяца отчетного периода (II квартал) было уплачено страховых взносов на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством в размере 10 000 (Десяти тысяч) рублей. Перечисленные суммы отражены в расчете 4-ФСС по строке 16 таблицы 1. По данным акта сверки расчетов с ФСС обнаружено расхождение: в базе ФСС не отражен платеж от 14.05.2015 года на сумму 3500 (Три тысячи пятьсот) рублей. Просим внести соответствующие корректировки.

Приложение: платежное поручение № 55 от 14.05.2015 года

Директор ООО «Ромашка» ___________________ В.В. Петров

В отчетности заявлено пособие к возмещению из средств ФСС

Что проверяет ФСС : показатели таблицы 2 Раздела 1 формы 4-ФСС.

Что потребует : дать пояснения в течение пяти дней, представить копии подтверждающих документов в течение десяти дней со дня получения требования или сдать уточненный расчет по форме 4-ФСС.

Что делать и как объяснить : если действительно есть суммы, подлежащие возмещению из Фонда, необходимо представить расчет пособий в произвольной форме и подтверждающие документы. Для подтверждения обоснованности сумм пособий необходимо представить в ФСС копии платежных поручений на уплату взносов, листки нетрудоспособности, справки о заработной плате, справки о рождении ребенка и другие документы по запросу Фонда. Специалисты проанализируют представленные документы и в случае их подлинности выделят средства на возмещение расходов на выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам и т. д.

В расчете нужно указать заработок сотрудника, которому начислено пособие за счет средств ФСС. В сумму заработка не включаются доходы, не облагаемые страховыми взносами.

Чтобы возместить денежные средства, выплаченные сотруднику в связи с несчастным случаем на производстве, в ФСС необходимо представить ряд документов, поименованных в ст. 229.2 ТК РФ .

Для быстрого и точного расчета пособий воспользуйтесь калькулятором для расчета больничных или калькулятором для расчета декретных пособий .

Вы можете подготовить ответ в ФСС, воспользовавшись шаблоном ответа :

Вы можете подготовить ответ в ФСС, воспользовавшись шаблоном ответа :

Что делать и как объяснить: в течение десяти дней со дня получения требования представить документы. Это могут быть учредительные документы, информация о работающих инвалидах и т. п.

Нарушен порядок уплаты страховых взносов, расходования средств обязательного социального страхования или (и) обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

Что проверяет ФСС: своевременность уплаты страховых взносов, правильность расходования средств на цели соцстрахования.

Что потребует: расчетные ведомости, копии платежных поручений, заверенные копии документов, подтверждающих обоснованность и правильность расходования страхователем средств (листки нетрудоспособности, справки о заработной плате и т. д.).

Что делать и как объяснить: в течение десяти дней со дня получения требования подготовить заверенные копии документов и представить в ваше отделение Фонда.

Проверка достоверности листка нетрудоспособности

Бывают случаи, когда работодатель сомневается в достоверности больничного листа. В этой ситуации страхователь вправе отправить запрос на проверку больничного листа в ФСС. Если лист нетрудоспособности заполнен нестандартно, страхователь также может попросить Фонд проверить его. Срок назначения пособия по больничному листу составляет десять календарных дней с момента его получения бухгалтерией предприятия. Поэтому с просьбой проверить лист нетрудоспособности нужно обращаться сразу, чтобы Фонд успел дать свое заключение.

Вы можете подготовить запрос в ФСС, воспользовавшись шаблоном запроса :

Эксперт сервиса Норматив
Рогачева Е.А.

Заявление на больничный лист ФСС (бланк и образец)

Фонд социального страхования Российской Федерации является гарантом соблюдения прав граждан в случае их болезни, рождения ребенка, травматизма, повлекшего временную потерю человеком возможности трудиться и получать доход. Однако следует помнить, что для реализации прав граждан на получение денег при наступлении описанных случаев необходимо подготовить и передать в Фонд целый перечень документов, в том числе и бланк заявления на больничный лист ФСС. Образец и бланк представлены ниже.

Больничный лист

Действующее законодательство Российской Федерации гарантирует каждому работнику своевременную и в полном объеме оплату его больничных листков. Данная обязанность Фонда социального страхования или работодателя в случае непрямой оплаты бюллетеней возникает непосредственно после предъявления листка временной нетрудоспособности.

Для этого работнику, желающему получить оплату времени болезни, необходимо заполнить бланк заявления на больничный лист ФСС и вручить его своему работодателю.

Важно помнить, что каждое предприятие обязано передать заявление и больничный лист в территориальный орган Фонда социального страхования не позднее чем через пять дней после получения соответствующего обращения работника. Игнорирование данного предписания приведет к нарушению прав граждан на своевременную оплату больничных листков.

Заполнение заявления

Официальный бланк заявления на больничный лист ФСС утвержден Приказом Фонда социального страхования Российской Федерации от 17.09.2012 N 335 . Его можно скачать по ссылке ниже, на официальном сайте ФСС или же с использованием справочно-правовой системы «Консультант+».

Бланк заявления о выплате пособия (оплате отпуска)

Этим же нормативно-распорядительным документом Фонд социального страхования России предусмотрел, что заявление о выплате пособия можно заполнять печатными буквами одним из следующих способов:

• от руки с использованием гелевой, капиллярной, перьевой или шариковой ручки;
• машинописным способом.

Все записи должны быть черного цвета и строго находиться в пределах соответствующих граф или ячеек.

Текст должен быть внесен аккуратно, без помарок, вытравливаний и исправлений. Нельзя зачеркивать или замазывать символы.

Важно отметить, что в настоящее время бланк заявления на больничный лист ФСС предусматривает только два возможных варианта получения работником оплаты своего бюллетеня:

• переводом с обязательным визитом работника в отделение Почты России;
• выплатой на банковский счет гражданина.

В таком случае работодатель или ИП устраняется из взаимоотношений по оплате больничных листков между работником и Фондом социального страхования Российской Федерации.

В зависимости от выбранного способа получения компенсации за период временной нетрудоспособности соответствующий гражданин должен заполнить:

• либо раздел с указанием банковских реквизитов кредитного учреждения, в котором открыт соответствующий счет;
• либо блок № 6, предназначенный для указания адреса, по которому гражданин может получить оплату бюллетеня.

После оформления и внесения данных в бланк заявления на больничный лист в ФСС лицо, намеренное получить оплату периода болезни, прикладывает к формуляру оригинал листка нетрудоспособности. Затем весь пакет документов передается работодателю.

Вместо заключения следует отметить, что лицо, производящее оформление заявления, должно заполнять только те разделы, для которых оно имеет соответствующую информацию. В графах, не подлежащих заполнению, какие-либо данные отражать не следует. По общему правилу в них целесообразно проставлять прочерки.

С образцом заполнения заявления в Фонд социального страхования об оплате больничного листка можно ознакомиться по ссылке.

Образец заявления о выплате пособия по временной нетрудоспособности

ФСС решил этот вопрос в Письме № 02-09-11/04-03-27029 от 07.12.2016, где предложил конкретные формы заявлений, в том числе и для подобного случая. Вариант соответствующей формы представлен в начале Письма и именуется как «Заявление о выделении необходимых средств на выплату страхового обеспечения».

Предложенный формат определяет новый порядок возмещения пособий (затрат) из ФСС и используется страхователями с 2017 года. Он же содержит ссылку на статью 4.6 ФЗ № 255 от 29.12.2006, которая подтверждает право страхователя на возмещение указанных трат.

Из этого следует, что наниматель, оплатив больничный своему работнику, вправе компенсировать понесенные в связи с этим траты из средств ФСС. Для этого бухгалтерией готовится пакет следующих основных документов:

• предложенный ФСС формат заявления;
• справка - расчет (необходима для компенсации трат за периоды с 2017 г.);
• расчет уплаченных взносов (необходим для компенсации средств за период до 2017 г.);
• оплаченный больничный лист, иные дополнительные документы, обосновывающие траты.

За исключением заявления, расчета, могут подаваться как оригиналы, так и копии указанных документов. В составе перечисленной документации именно заявление - ключевой документ. Его страничная форма предполагает детализацию сумм по пособиям, обязательное указание размера компенсации. Используется страхователями чаще как типовой образец.

Рассмотрение обращения, принятие решения и возврат средств занимает 10 дней (ФЗ № 255 от 29.12.06, ст. 4.6 ). Отсчет ведется со дня подачи пакета документов вкупе с заявлением. Установленный срок может продлеваться, если ФСС инициирует камеральную (выездную внеплановую) проверку. Ее цель - проконтролировать, удостоверить точность произведенных расчетов по пособиям.

Во время осуществления контроля со стороны ФСС страхователь должен подтвердить документально произведенные выплаты по листам нетрудоспособности, иные социальные траты. Окончательное решение по обращению будет приниматься после проведения проверки. Оно может быть положительным - тогда ФСС возмещает страхователю. В противном случае за 3 дня фонд должен представить обязанному лицу обоснованный отказ. Страхователь вправе обжаловать отрицательное решение через суд.

Как правильно написать заявление на возмещение по больничному листу

Рекомендованная ФСС форма заявления обязывает страхователя соблюдать при написании ряд правил. Найти ее можно на официальном сайте ФСС и его территориальных отделений. Бланк стандартный. Предполагает обращение страхователя к руководителю контролирующего органа. Содержит обязательные для заполнения позиции: реквизиты заявителя, № регистрации в ФСС, сумму к возмещению.

Лицевой счет записывает организация при наличии такого счета в органах Федерального казначейства. Печать заявителя ставится при ее наличии. Заявление визируется главой организации (обособленного подразделения). Визирование заявления главным бухгалтером не обязательно, подпись проставляется в случае его присутствия. Не допускается подавать заявление с ошибками в реквизитах.

Пример 1. Пример заполнения заявления на выделение компенсации для выплаты страхового обеспечения

ООО «Проект», являясь страхователем, с целью возмещения социальных трат за период до 2017 года обратилось в ФСС с заявлением. Использован формат обращения, предложенный ФСС в Письме № 02-09-11/04-03-27029 от 07.12.2016. Сообразно рекомендуемым нормам заявление адресовано руководителю ФСС. В тексте прописаны обязательные сведения:

• данные, реквизиты заявителя (название общества с ограниченной ответственностью - «Проект», его регистрационный номер в ФСС, ИНН, КПП, код подчиненности);
• местонахождение юридического лица - улица Лесная, 20/3;
• запрашиваемая сумма компенсации - триста пятьдесят тысяч рублей /350 000 руб./;
• реквизиты банка для перечисления компенсации.

Заявление завизировано директором ООО «Проект».

Поскольку возмещение социальных трат требуется за период до 2017 года, то к заявлению прилагается расчет уплаченных взносов.

Разъяснительное письмо о больничном листе - официальный документ, которым ФСС информирует работодателей и представителей медицинских учреждений о порядке заполнения, выдачи и оплате листков нетрудоспособности. Работодатель должен знать, как правильно внести данные в бланк больничного, установить его подлинность и оформить дубликат в случае утери оригинального экземпляра.

Из этой статьи вы узнаете:

• как оформить письмо о больничном листе, направляемое работодателем в территориальный орган ФСС России;
• какими нормативными и разъясняющими документами регламентируется порядок заполнения и выдачи листка нетрудоспособности;
• можно ли оформить дубликат в случае утери листка нетрудоспособности;
• как составить запрос о возмещении расходов на страховые выплаты по временной нетрудоспособности из средств ФСС;
• как проверить больничный на подлинность в 2017 году.

Известно, что уже в текущем году начнется практическое применение электронных бланков. Но бумажные больничные пока никто не планирует отменять. Поэтому кадровикам следует досконально знать требования «Порядка выдачи листков нетрудоспособности», утвержденного приказом Минздравсоцразвития России №624н от 29.06.2011г., и строго их придерживаться. Дополнительным ориентиром служат разъяснения Фонда социального страхования РФ - финансово-кредитного учреждения, уполномоченного управлять средствами государственного социального страхования.

Письма ФСС о заполнении больничных листов

Письмо в ФСС об оплате больничного листа-2017 подается вместе с заполненной формой 4-ФСС за соответствующий период и копиями документов, подтверждающих обоснованность заявки и объем расходов по обязательному социальному страхованию. Выплаты по временной нетрудоспособности подтверждаются копией заполненного больничного с произведенным расчетом пособия.

Форму заявления можно найти в приложении к письму ФСС России №02-09-11/04-03-27029 от 7.12.2016. Поможет правильно составить письмо об оплате больничного листа образец заполнения данной формы. Так должна выглядеть «шапка» заявления:

Обратите внимание на реквизиты, указываемые в основной части письма:

В конце заявления предусмотрено место для подписей руководителя компании и главного бухгалтера, а также реквизитов документации, подтверждающей полномочия страхователя:

Бланки справки-расчета и расшифровки расходов на цели обязательного социального страхования прилагаются к бланку заявления и заполняются страхователем.

Письмо для проверки больничного листа

Статистические данные последних лет свидетельствуют о высоком проценте «лжебольничных», оплачиваемых российскими компаниями. Более трети компаний вынуждены тратить средства на выплаты по недействительным документам. Проверка подлинности листка нетрудоспособности позволит не попасть в число обманутых работодателей. Для начала нужно:

• проверить подлинность бланка тактильным способом (бумага должна быть шероховатой, хрустящей, с желтоватым цветом ячеек и водяными знаками);
• ознакомиться с ежемесячно обновляемой информацией в разделе «Недействительные бланки листков нетрудоспособности» на сайте ФСС;
• обратиться в поликлинику, выдавшую больничный, с письмом или телефонным запросом о его подлинности, предварительно убедившись в наличии у данной организации права на медицинскую деятельность.

Об оплате больничного листа в 2017 году изменения читайте

Но самый верный способ подтверждения подлинности документа - письмо в ФСС о проверке больничного листа . Процедура предельно проста и не отнимает много времени. Письмо в ФСС о подлинности больничного листа в 2017 году составляется в свободной форме (обычно этим занимается кадровая служба или секретарь организации). В тексте должна содержаться просьба о проведении экспертизы, а также основная информация о документе, подлежащем проверке:

• номер листка нетрудоспособности;
• дата выдачи;
• полное название, точный адрес и ОГРН (основной государственный регистрационный номер) выдавшего его медицинского учреждения.

Письмо на подлинность больничного листа доставляется в региональное отделение ФСС вместе с оригиналом документа. Если по результатам экспертизы бланк окажется поддельным, рекомендуется потребовать письменное подтверждение факта фальсификации (пригодится на случай судебного спора с сотрудником, предъявившим «липовый» листок нетрудоспособности).

О расчете больничного листа читайте

Важно: чем скорее работодатель инициирует процедуру проверки - тем лучше. Дело в том, что по закону пособие по нетрудоспособности должно начисляться работнику в течение 10 календарных дней с момента предъявления подтверждающего документа (ст.15 федерального закона №255-ФЗ от 29.12.2006г.).

Чтобы обязать сотрудников кадровой службы в обязательном порядке проводить проверку подлинности листков нетрудоспособности, не допуская нарушений, рекомендуется издать соответствующий приказ. Примерный образец приказа выглядит следующим образом:

Письмо о дубликате больничного листа

Потерянный или испорченный оригинал листка нетрудоспособности можно продублировать. Если сотрудник потерял документ или обнаружил в нем некорректно заполненные строки, он вправе повторно обратиться с медицинское учреждение для получения дубликата.

Как быть, если листок нетрудоспособности потерял работодатель - например, в связи с форс-мажорными обстоятельствами (пожаром, наводнением, кражей и т.д.)? Порядок действий будет другим. Чтобы подтвердить право на возмещение расходов за счет средств ФСС, можно обратиться в территориальное отделение Минздрава России от имени работодателя (в этом случае не придется подключать к процессу работника, на имя которого выписывался листок нетрудоспособности). Письмо о выдаче дубликата больничного листа в 2017 году составляется в форме заявления:

Не забудьте указать в заявлении реквизиты работодателя и заверить документ подписями руководителя и главного бухгалтера организации. Надлежащим образом оформленный дубликат имеет такую же юридическую силу, как и оригинал листка нетрудоспособности. Единственное отличие - наличие «галочки» в графе «Подлинник/дубликат» и другая дата выдачи.

Но поскольку выдача бланков такого рода строго ограничена, в некоторых ситуациях медицинское учреждение может отказать в услуге. Например, если доказана вина должностного лица, ответственного за хранение документации, в утере листка нетрудоспособности. Тогда расходы организации на выплату пособия компенсируются виновной стороной.