Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :

Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).

Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:

Предварительно проверьте

Убедитесь, что вы не перепутали ошибку подключения SSL с другими проблемами. Если в браузере перестал открываться ваш сайт, сначала проверьте:

Настроен ли редирект с http на https для / ;

На какой домен установлен SSL-сертификат. SSL-cертификат регистрируется на конкретный домен. То есть если сертификат установлен на домен , а вы зашли через адрес shop., то будет показана ошибка SSL.

Если у вас установлен бесплатный SSL-сертификат, его действие распространяется только на сам домен и поддомен «www»: и www.. Для остальных поддоменов он не работает. Если вам необходим SSL-сертификат на поддомене, закажите отдельный сертификат для поддомена:

Если с этим нет проблем, продолжите чтение статьи.

Почему возникает ошибка SSL

• сбились настройки системных часов или календаря;
• ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
• изменились настройки самого браузера;
• срабатывает вредоносный скрипт.

Ошибка протокола SSL, что делать?

Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.

Системные настройки часов и календаря

Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:

В Google Chrome

В Mozilla Firefox

Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).

Настройки антивирусной программы

Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.

Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.

Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.

Настройки браузера

1. Откройте сайт в другом браузере;
2. Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
3. Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
4. Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .

Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.

Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.

Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.

Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.

Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.

Доброго дня!

Я думаю, что почти каждый пользователь (особенно в последнее время) сталкивался с ошибкой в браузере о том, что сертификат такого-то сайта не является доверенным, и рекомендацией не посещать его.

С одной стороны это хорошо (все-таки и браузер, и вообще популяризация подобных сертификатов - обеспечивает нашу безопасность), но с другой - подобная ошибка иногда всплывает даже на очень известных сайтах (на том же Google).

Суть происходящего, и что это значит?

Дело в том, что когда вы подключаетесь к сайту, на котором установлен протокол SSL, то сервер передает браузеру цифровой документ (сертификат ) о том, что сайт является подлинным (а не фейк или клон чего-то там...). Кстати, если с таким сайтом все хорошо, то браузеры их помечают "зеленым" замочком: на скрине ниже показано, как это выглядит в Chrome.

Однако, сертификаты могут выпускать, как всем известные организации (Symantec, Rapidssl, Comodo и др.) , так и вообще кто-угодно. Разумеется, если браузер и ваша система "не знает" того, кто выпустил сертификат (или возникает подозрение в его правильности) - то появляется подобная ошибка.

Т.е. я веду к тому, что под раздачу могут попасть как совсем белые сайты, так и те, которые реально опасно посещать. Поэтому, появление подобной ошибки это повод внимательно взглянуть на адрес сайта.

Ну а в этой статье я хочу указать на несколько способов устранения подобной ошибки, если она стала появляться даже на белых и известных сайтах (например, на Google, Яндекс, VK и многих других. Их же вы не откажетесь посещать?).

Как устранить ошибку

1) Обратите внимание на адрес сайта

Первое, что сделайте - просто обратите внимание на адрес сайта (возможно, что вы по ошибке набрали не тот URL). Также иногда такое происходит по вине сервера, на котором расположен сайт (возможно, вообще, сам сертификат просто устарел, ведь его выдают на определенное время). Попробуйте посетить другие сайты, если с ними все OK - то вероятнее всего, что проблема не в вашей системе, а у того конкретного сайта.

Пример ошибки "Сертификат безопасности сайта не является доверенным"

Однако, отмечу, что если ошибка появляется на очень известном сайте, которому вы (и многие другие пользователи) всецело доверяете - то высока вероятность проблемы в вашей системе...

2) Проверьте дату и время, установленные в Windows

Второй момент - подобная ошибка может выскакивать, если у вас в системе неверно задано время или дата. Для их корректировки и уточнения достаточно щелкнуть мышкой по "времени" в панели задач Windows (в правом нижнем углу экрана). См. скрин ниже.

После установки правильного времени, перезагрузите компьютер и попробуйте заново открыть браузер и сайты в нем. Ошибка должна исчезнуть.

Также обращаю внимание на то, что, если у вас постоянно сбивается время - вероятно у вас села батарейка на материнской плате. Представляет она из себя небольшую "таблетку", благодаря которой компьютер помнит введенные вами настройки, даже если вы его отключаете от сети (например, те же дата и время как-то высчитываются?).

3) Попробуйте провести обновление корневых сертификатов

Еще один вариант, как можно попробовать решить эту проблему - установить обновление корневых сертификатов. Обновления можно скачать на сайте Microsoft для разных ОС. Для клиентских ОС (т.е. для обычных домашних пользователей) подойдут вот эти обновления:

4) Установка "доверенных" сертификатов в систему

Этот способ хоть и рабочий, но хотелось бы предупредить, что он "может" стать источником проблем в безопасности вашей системы. По крайней мере, прибегать к этому советую только для таких крупных сайтов как Google, Яндекс и т.д.

Для избавления от ошибки, связанной с недостоверностью сертификата, должен подойти спец. пакет GeoTrust Primary Certification Authority .

Кстати, чтобы скачать GeoTrust Primary Certification Authority:

Теперь необходимо скачанный сертификат установить в систему. Как это делается, по шагам расскажу чуть ниже:

5) Обратите внимание на антивирусные утилиты

В некоторых случаях эта ошибка может возникать из-за того, что какая-нибудь программа (например, антивирус) проверяет https трафик. Это видит браузер, что пришедший сертификат не соответствует адресу, с которого он получен, и в результате появляется предупреждение/ошибка...

Поэтому, если у вас установлен антивирус/брандмауэр, проверьте и на время отключите настройку сканирования https трафика (см. пример настроек AVAST на скрине ниже).

На этом у меня всё...

За дополнения по теме - отдельное мерси!

Всего доброго!

Что такое сертификат сервера?

Сегодня решил посетить один сайт, который посещал неоднократно долгое время, в том числе и вчера. Но при заходе на сайт браузер дал следующее предупреждение: "Сертификат сервера не соответствует имени узла. Принять?" Что это может означать?

Юрий | 25 октября 2013, 09:28
спасибо, Дмитрий, ты очень помог

Иван | 23 октября 2013, 19:38
Проблема может возникать не только в случае заражения вирусом, подменивающим сайты, но и при использовании некоторых сетевых экранов, например, Kaspersky Internet Security, Dr.Web Security Space Pro и, возможно, других (источник http://my.opera.com/russian/forums/topic.dml?id=1531102). Технически такое вполне возможно, ведь, например, Касперский переадресует весь внешний трафик на виртуальный сервер 127.0.0.1 и хотя он устанавливает дополнительные сертификаты, сам же предупреждает о том, что они не абсолютно надёжны.

Решение я найти не смог, разве что отключить сетевой экран (файервол). И, как и сказал Дмитрий, в случае подмены сайтов лучше просканировать компьютер на вирусы: это решит проблему.

Анатолий | 15 мая 2013, 13:53
Дмитрий, у меня примерно такая же беда. Включаю почту Яндекса и появляется такая открытка. Прочитал ваш ответ "предыдущему товарищу", но... ничего не понял. Не врубаюсь я в свои 60 лет... Изложите мне это, пожалуйста, по пунктам: 1, 2... Тогда я буду читать и делать.

Дмитрий | 15 апреля 2012, 16:18
Зайдите в свойства обозревателя - вкладка Содержание - кн. Сертификаты - вкладка Доверенные корневые центры сертификации. Там у Вас много сертификатов. Встаньте на любой и нажмите ниже кн. Просмотр. Компьютер покажет сертификат. В нижней части написано: кому он выдан, кем выдан и на какой срок. Теперь о вашем случае: в сертификате, который проверяет Ваш браузер эти данные соответствуют узлу, на который пытаетесь зайти? Скорее всего нет. Т.е. некие плохие люди подставили Вашему браузеру копию сайта, на который Вы хотели попасть, и таким образом хотят украсть конф.данные, как-то: пароль, пинкоды и пр. Вам решать, что делать. Лично я немедленно ушел бы и больше не заходил туда, а также немедленно обновил систему безопасности (хотя я и так поддерживаю ее в актуальном состоянии) и проверился антивирусом.

Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :

Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).

Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:

Предварительно проверьте

Убедитесь, что вы не перепутали ошибку подключения SSL с другими проблемами. Если в браузере перестал открываться ваш сайт, сначала проверьте:

Настроен ли редирект с http на https для / ;

На какой домен установлен SSL-сертификат. SSL-cертификат регистрируется на конкретный домен. То есть если сертификат установлен на домен , а вы зашли через адрес shop., то будет показана ошибка SSL.

Если у вас установлен бесплатный SSL-сертификат, его действие распространяется только на сам домен и поддомен «www»: и www.. Для остальных поддоменов он не работает. Если вам необходим SSL-сертификат на поддомене, закажите отдельный сертификат для поддомена:

Если с этим нет проблем, продолжите чтение статьи.

Почему возникает ошибка SSL

• сбились настройки системных часов или календаря;
• ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
• изменились настройки самого браузера;
• срабатывает вредоносный скрипт.

Ошибка протокола SSL, что делать?

Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.

Системные настройки часов и календаря

Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:

В Google Chrome

В Mozilla Firefox

Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).

Настройки антивирусной программы

Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.

Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.

Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.

Настройки браузера

1. Откройте сайт в другом браузере;
2. Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
3. Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
4. Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .

Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.

Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.

Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.

Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.

Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.

Дата последнего изменения раздела: 2009-07-22

Чтобы получить различные свойства сертификатов X509, анализатор сервера Microsoft Exchange Server запрашивает объект Server Certificate на компьютере с сервером Exchange Server. Для каждого найденного SSL-сертификата анализатор сервера Exchange обрабатывает атрибутPrincipal , чтобы определить полное доменное имя, назначенное этому сертификату, например www.microsoft.com.

Анализатор севера Microsoft Exchange выдает предупреждение, когда полное доменное имя в атрибуте Principal не соответствует адресу узла или URL-адресу. Предупреждение о несоответствии сертификата Principal означает, что пользователи могут не иметь возможности подключиться к своим почтовым ящикам с помощью веб-клиента Microsoft Office Outlook® для Exchange Server 2003, мобильного Outlook для Exchange Server 2007, Exchange Server ActiveSync, а также RPC по протоколу HTTP.

Некоторые признаки данной проблемы: повторяющийся запрос учетных данных при попытке подключения к серверу Exchange Server и отображение сообщения об ошибке "Зашифрованное подключение к почтовому серверу недоступно. Нажмите кнопку "Далее", чтобы попробовать использовать незашифрованное подключение."

Если выполняется одно из указанных ниже условий, может возникнуть несоответствие.

• Сертификат случайно установлен не на том сервере.
• Клиент получает доступ к данным на сервере, используя неправильный URL-адрес узла, когда у серверов несколько имен узла.

Эта ошибка также может возникнуть в том случае, если средство Exchange Server Analyzer Tool обнаружите политики получателя, применяемые к внутренним доменам SMTP, которые более не существуют в Exchange. В этом случае оно выводит следующее сообщение:

Чтобы решить эту проблему, необходимо удалить политики получателя, применяемые к внутренним доменам SMTP, которые более не существуют или более не применяются.

Дополнительные сведения