E mail использует недействительный сертификат безопасности. Устранение ошибки при установлении защищенного соединения в Mozilla Firefox. Другие сообщения браузеров об ошибке SSL

"Ошибка сертификата " появляется в виде уведомления браузера с целью повышения защиты пользовательских данных . Устанавливая соединение с сайтами , браузер проверяет действительность сертификата . И если проверка невозможна , соединение прекращается , отображается сообщение о недостаточной защите .

Итак , если при соединении с защищённым вэбсайтом браузер сообщает об ошибке сертификата безопасности веб-узла, как убрать предупреждение для многократно проверенного сервера ?

Причины предупреждения

1 . Сертификат веб -узла не является доверенным , если предоставлена неполная цепочка промежуточных сертификатов , может возникать данное уведомление об ошибке . Вероятно , имеется попытка извлечь информацию пользователя .

2 . Сертификат безопасности был произведен для веб -узла с другим адресом .

3 . Неточное время на компьютере клиента - более позднее , чем предусмотрено сроком действия сертификата "ССЛ" сервера . Стандартная рекомендация - прекратить работу с веб -узлом , закрыв страницу . Или же , как вариант , возможно обнуление таймера : вручную или переустановкой батарейки платы .

4 . Если ошибка повторяется при соединении со многими сайтами , возможно наличие системных или сетевых неполадок . Виновником внедрения недостоверных сертификатов может оказаться антивирус , или же вредоносное ПО , подменяющее настоящие сертификаты .

5 . Ресурс действительно небезопасен . Если вы желаете проигнорировать "тревогу ", нужно внести сайт в исключения . Но до того , как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла таким способом , не мешает дополнительно проверить причину возникновения проблемы .

Если ошибка проявляется изредка , необходимо скачать сертификат безопасности из официального источника , установить его и перезагрузить компьютер .

Windows VISTA

Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows VISTA:

1 . Внесите сертификат в доверенные (не рекомендуется ). Затем следует подтвердить дальнейшее открытие окна , и в появившемся "Ошибка сертификата ..." вызвать окно недостоверного сертификата , обозначенное "щитом ".

2 . Выбрать "Просмотр сертификата ", затем "Общие ", где возможно отследить время действия сертификата вэб -узла .

3 . В мастере установки выберите "Установить сертификат " и "Вперёд" .

4 . Отметьте галочкой "Автоматически выбранное хранилище сертификата ...", подтверждая нажатием "Вперёд" .

5 . Выполните подтверждение операции , нажав "ДА" и "Финиш" в окне запроса . Избранный сертификат установлен .

6 . Произведенные изменения подтвердите нажатием "ОК" .

7 . Выберите строку "Поместить все сертификаты в следующее хранилище ", выполните подтверждение нажатием "Обзор ".

8 . В окне под названием "Выбор хранилища сертификатов ", отметьте "Доверенные корневые центры сертификации ", подтверждая нажатием "ОК" .

9 . Завершите процедуру : "Далее ", "Готово ", подтвердите установку , нажимая "ОК" , и презапустите браузер .

Windows ХР

Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла для Windows ХР :

1 . В "хранилище сертификатов " выберите хранилище согласно типу сертификата "автоматически ".

2 . При нажатии "Далее " импортируется и установится сертификат .

3 . Щёлкните "Готово ".

4 . Если предварительно появляется "Предупреждение безопасности , нажмите "ДА" в качестве подтверждения установки .

5 . Поступит уведомление об установке . Щёлкните "ОК" . Процедура завершена .

Антивирусные продукты

Как исправить безопасности веб-узла посредством настроек антивирусного обеспечения ?

В антивирусе присутствует опция сканирования шифрованных соединений , и с переустановкой антивируса сертификаты в хранилище доверенных браузера будут установлены повторно .

В настройках программы Аваст:

• перейдите по цепочке "Настройки " - "Активная защита ", затем "Настроить " (возле щитка );
• уберите галочку с настроек , выберите включение http-сканирования , подтвердите ("ОК" ).

Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла посредством прграммы "Касперский":

• щёлкните в настройках программы : "Настройки " - "Дополнительные " - "Сеть ";
• в "сканировании защищённых соединений " выберите : "Не сканировать зашифрованные соединения ";
• в качестве альтернативного действия можно отметить "Дополнительные настройки " и выбрать "Установить сертификат ";
• затем подтвердите изменения и перезапустите компьютер .

Если повторяется "ошибка сертификата ", вероятно , он скомпрометирован , и не стоит добавлять в исключения сертификат популярного веб -сайта.

Вредоносные программы

Используйте ПО последней версии , включая плагины , так как установка вредоносного ПО возможна из -за уязвимости устаревших программ .

Устанавливая программы в мастерах ПО принимайте их с официального сайта , снимайте флажки с установки непроверенных программ .

Не пользуйтесь лживыми всплывающими окнами , появляющихся с целью внедрения опасных программ . Изучите детали блокирования всплывающих окон для их исключения .

Контролируйте работу антивируса в реальном времени .

Доброго дня!

Я думаю, что почти каждый пользователь (особенно в последнее время) сталкивался с ошибкой в браузере о том, что сертификат такого-то сайта не является доверенным, и рекомендацией не посещать его.

С одной стороны это хорошо (все-таки и браузер, и вообще популяризация подобных сертификатов - обеспечивает нашу безопасность), но с другой - подобная ошибка иногда всплывает даже на очень известных сайтах (на том же Google).

Суть происходящего, и что это значит?

Дело в том, что когда вы подключаетесь к сайту, на котором установлен протокол SSL, то сервер передает браузеру цифровой документ (сертификат ) о том, что сайт является подлинным (а не фейк или клон чего-то там...). Кстати, если с таким сайтом все хорошо, то браузеры их помечают "зеленым" замочком: на скрине ниже показано, как это выглядит в Chrome.

Однако, сертификаты могут выпускать, как всем известные организации (Symantec, Rapidssl, Comodo и др.) , так и вообще кто-угодно. Разумеется, если браузер и ваша система "не знает" того, кто выпустил сертификат (или возникает подозрение в его правильности) - то появляется подобная ошибка.

Т.е. я веду к тому, что под раздачу могут попасть как совсем белые сайты, так и те, которые реально опасно посещать. Поэтому, появление подобной ошибки это повод внимательно взглянуть на адрес сайта.

Ну а в этой статье я хочу указать на несколько способов устранения подобной ошибки, если она стала появляться даже на белых и известных сайтах (например, на Google, Яндекс, VK и многих других. Их же вы не откажетесь посещать?).

Как устранить ошибку

1) Обратите внимание на адрес сайта

Первое, что сделайте - просто обратите внимание на адрес сайта (возможно, что вы по ошибке набрали не тот URL). Также иногда такое происходит по вине сервера, на котором расположен сайт (возможно, вообще, сам сертификат просто устарел, ведь его выдают на определенное время). Попробуйте посетить другие сайты, если с ними все OK - то вероятнее всего, что проблема не в вашей системе, а у того конкретного сайта.

Пример ошибки "Сертификат безопасности сайта не является доверенным"

Однако, отмечу, что если ошибка появляется на очень известном сайте, которому вы (и многие другие пользователи) всецело доверяете - то высока вероятность проблемы в вашей системе...

2) Проверьте дату и время, установленные в Windows

Второй момент - подобная ошибка может выскакивать, если у вас в системе неверно задано время или дата. Для их корректировки и уточнения достаточно щелкнуть мышкой по "времени" в панели задач Windows (в правом нижнем углу экрана). См. скрин ниже.

После установки правильного времени, перезагрузите компьютер и попробуйте заново открыть браузер и сайты в нем. Ошибка должна исчезнуть.

Также обращаю внимание на то, что, если у вас постоянно сбивается время - вероятно у вас села батарейка на материнской плате. Представляет она из себя небольшую "таблетку", благодаря которой компьютер помнит введенные вами настройки, даже если вы его отключаете от сети (например, те же дата и время как-то высчитываются?).

3) Попробуйте провести обновление корневых сертификатов

Еще один вариант, как можно попробовать решить эту проблему - установить обновление корневых сертификатов. Обновления можно скачать на сайте Microsoft для разных ОС. Для клиентских ОС (т.е. для обычных домашних пользователей) подойдут вот эти обновления:

4) Установка "доверенных" сертификатов в систему

Этот способ хоть и рабочий, но хотелось бы предупредить, что он "может" стать источником проблем в безопасности вашей системы. По крайней мере, прибегать к этому советую только для таких крупных сайтов как Google, Яндекс и т.д.

Для избавления от ошибки, связанной с недостоверностью сертификата, должен подойти спец. пакет GeoTrust Primary Certification Authority .

Кстати, чтобы скачать GeoTrust Primary Certification Authority:

Теперь необходимо скачанный сертификат установить в систему. Как это делается, по шагам расскажу чуть ниже:

5) Обратите внимание на антивирусные утилиты

В некоторых случаях эта ошибка может возникать из-за того, что какая-нибудь программа (например, антивирус) проверяет https трафик. Это видит браузер, что пришедший сертификат не соответствует адресу, с которого он получен, и в результате появляется предупреждение/ошибка...

Поэтому, если у вас установлен антивирус/брандмауэр, проверьте и на время отключите настройку сканирования https трафика (см. пример настроек AVAST на скрине ниже).

На этом у меня всё...

За дополнения по теме - отдельное мерси!

Всего доброго!

Недавно столкнулся с проблемой, связанной с корневым сертификатом. На рабочем месте никак не получалось получить доступ к электронной почте ни google, ни mail, ни yandex. Причём проблемка возникала как в браузере FireFox, так и в InternetExplorer (операционная система — Windows 7). Добавляю, что частенько можно добавить сертификат в исключение и запомнить выбор для данного сайта — кажется проблема решена, но так везет не всем…

HSTS не обведёшь вокруг пальца и не добавишь сертификат в исключения

Если соединение с сайтом через обычное защищенное соединение по протоколу https осуществлялось, то кнопка «добавить в исключения была активна» (ошибка: sec_error_unknown_issuer), а если по hsts — то нет (см. скриншот). Пришлось пошарить по сети в поисках решения этого вопроса. Хотя стало ясно, что проблема с сертификатом, как решить задачу догадался не сразу. Первым делом глянул на системную дату, ведь обыденная проблема связана именно с ней. О чём я уже толковал немного, в статье ранее, у которой громкий заголовок « «. Со временем и датой оказалось все в порядке. Затем проверил все доверенные сертификаты, установленные в системе и удалил те, у которых завершился срок действия. Их там не мало, поэтому сразу докладываю — результата это не дало. Предполагалось, что возможно просто лежат два одинаковых сертификата безопасности — один действительный, второй просроченный и подрубается именно второй.

Не все еще знают где хранятся сертификаты безопасности и как открыть хранилище, хотя инфы в интернете полно. Всё же повторюсь, так как это полезно и возможно меньше искать придется, если что… В хранилище сертификатов windows можно попасть несколькими способами:

1. Открываем InternetExplorer

Если не можете быстро найти InternetExplorer, то можете нажать меню пуск и в строке поиска ввести iexplore

2. В браузере заходим в меню «сервис» — «свойства обозревателя»

В свойствах IE переходим на вкладку «Содержание » и жмем на кнопку «Сертификаты «

3. Откроется хранилище сертификатов, где сертификаты сгруппированы и перемещение по группам осуществляется с помощью соответствующих вкладок. Переходим на вкладку «Доверенные центры сертификации». Вот тут-то и не хватает файла с расширением cer.

Надо заметить, что если выделить любой сертификат и нажать кнопку «Дополнительно» — откроется окно с дополнительными параметрами, где можно изменить назначение сертификата, что может вам пригодиться в решении проблем с ошибками типа sec_error_unknown_issuer в firefox или других браузерах.

4.Также можно попасть в хранилище сертификатов для текущего пользователя Windows: в меню «пуск» в строке поиска набрать CertMgr.msc, правда скорее всего не во всех редакциях windows 7 будет работать, хотя хз…

Лучше всего устанавливать новые сертификаты для пользователя Windows под которым вы работаете. Настроить назначение и, если положительного результата нет, проверить сертификаты в каждом браузере. В каждом браузере доступ к хранилищу может отличаться. Например в FireFox: «Настройки»-«Дополнительные»-вкладка «Сертификаты»-кнопка «Просмотр сертификатов». Как открыть хранище разобрались.

Возвращаемся к нашей проблеме. После проверки даты/времени можно попробовать поиграться с касперским, если таковой установлен. Так как он тоже может блокировать. Заходим в настройки Касперыча-Сеть:

Если галочка «Проверять защищенные соединения» не стоит, то временно ставим, и кнопка «Установить сертификат» станет активной. Нажимаем и видим запрос на установку сертификата — жмем «Да», если видим окно самого сертификата — жмем кнопку «Установить»., появляется мастер импорта, где всегда жмем «далее — далее — далее» (по умолчанию должен установиться куда надо, не обязательно выбирать папку-назначение, но замечу, что должен импортироваться в «доверенные центры сертификации» — проверьте потом).

Если не помогло, то пробуем следующее: идём снова в настройки Каспера-Сеть. Здесь снимаем галочку с «Проверять защищенные соединения». Далее жмем кнопку «Настройка портов» и снимаем галочки напротив портов, в которых встречается слово SSL (secure sockets layer ). Можно ради теста конечно и со всех снять галочки на время. Если данный способ результата никакого не дал — убеждаемся в том, что сегодня Антивирус Касперского не виноват и переходим к следующему варианту решения проблемы с не доверенными сертификатами.

Именно этот способ помог мне в ситуации с ошибкой sec_error_unknown_issuer. Опять же повторюсь, я понимал, что необходимо импортировать корневой сертификат центра сертификации. Так как просто браузеру не удается проверить те сертификаты, которые выдают сервисы google, yandex, mail и т.д. А чей сертификат ставить я не знал. Поэтому решил немного схитрить и помог мне в этом всё тот же антивирус. В настройках сети антивируса снял галочку с проверки соединения и попробовал зайти на почту gmail — касперыч вывел окно с выбором действия по отношению к сертификаты (что-то вида «принять» — «отказать»-«показать»). Выбрал вариант показать сертификат, который предлагает gmail и увидел, что это сертификат Inside System. Скачал их корневой и установил для текущего пользователя и для браузера FireFox отдельно. Все сразу заработало без каких-либо проблем. Кстати, перезагружать компьютер не нужно, можно сразу проверить сработало или нет. Данный корневой сертификат можете скачать по ссылке ниже:

Для того, чтобы установить сертификат inside system для текущего пользователя достаточно разархивировать его, вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши и выбрать установить. Следуя инструкциям мастера импорта, установить в «Доверенные корневые центры сертификации». Туда же устанавливать и в используемых браузерах.

По ошибке не доверенного соединения с кодом sec_error_unknown_issuer в mozilla support есть небольшая рекомендация. Поэтому если вы тоже пользуетесь браузером firefox можете попробовать применить:

К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.

(имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен. (Код ошибки: sec_error_unknown_issuer)

Файл cert8.db в папке Вашего профиля может быть поврежден. Удалите этот файл, закрыв перед этим Firefox .

P.S.> На домашнем ПК корневой сертификат Inside Systems отсутствует, но при этом каких либо проблем со входом в аккаунты нет. На работе всем ПК понадобился этот сертификат, чтобы получить доступ к почтовым аккаунтам. Связка операционная система-браузер одинаковы, что дома, что на работе. Если у кого есть что добавить по этой теме пишите…

Считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени» .

Причина 2: Сертификат истек [дата]

Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db , расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем» .

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку» .

После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход» .

Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .

Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.

Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения» . В левой области окна, открыв вкладку «Расширения» , отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки» .

В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные» , а в верхней откройте подвкладку «Общие» . В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение» .

Обход ошибки

Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение» , после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение» .

На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат» , а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности» .

Видео-урок:

Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.