Что делать если iPhone не может скачать новую версию iOS. Почему айпад не видит обновления. Правильное обновление айпада

Если вы счастливый обладатель iPhone 5S или любой другой модели, то в один прекрасный день настанет момент, когда вам придется обновить iOS / прошивку на вашем телефоне. Из этой инструкции вы узнаете, как это сделать самостоятельно, не обращаясь в сервис центр или к «помощникам», которые берут за это деньги.

Стоит ли обновлять iPhone?

Многие задаются подобным вопросом – «стоит обновлять или нет?!» . Ответ тут однозначный – «Да, стоит!» . А вот почему:

• Новая ОС/прошивка позволит избавить ваш телефон от багов, которые были в предыдущей версии iOS.
• В некоторых случаях обновление может положительно повлиять на работу аккумулятора, а соответственно на его время работы.
• Смартфон получит новые функции и фичи, которые раньше были недоступны.
• Так же телефон будет лучше защищен от различных угроз, как от потери, так и от проникновения различных вирусов.
• Обновление может повлиять и на быстродействие устройства.
• И т.п.

Это всего несколько причин, ради которых я бы однозначно советовал обновлять прошивку на iPhone.

Подготовка к обновлению iOS / ОС / прошивки на iPhone

Перед тем как начать улучшать свой телефон требуется его подготовить к этому процессу. Для этого необходимо:

Если у вас все готово, то можно перейти к процессу обновления.

Способы обновления iOS на iPhone

Если вы решились обновить свое устройство, то дальнейшая информацию будет крайне полезна для вас.

Обновить iPhone можно двумя способами:

1. С помощью Wi-Fi или 3G/4G без iTunes. Этот способ удобен тем, у кого нет под рукой компьютера, а обновить прошивку хочется быстро и без резервной копии.
2. С помощью iTunes через свой компьютер (PC). Данный метод будет полезен тем, кто хочет перед обновлением сделать резервную копию и немного подстраховаться, на случай если вам не понравится новая версия ОС или что-то пойдет не так.

Оба способа очень просты и мы их детально рассмотрим ниже.

Как обновить iPhone через wifi

Для этого необходимо подключить телефон к интернету с помощью wi-fi или 3G/4G и сделать несколько простых шагов:

Включить айфон и зайти в «Настройки» (Settings) – «Основные» (General) – «Обновление ПО» (Software Update) .

После этого ваш телефон должен проверить наличие обновлений и если они есть предложить Вам их скачать и установить.

Если существует новая версия ОС, то перед вами появится экран, как показано на рисунке ниже, а так же кнопка «Скачать и установить» (Download and Install) .

Нажав на кнопку, начнется процесс закачки файлов для обновления, после его завершения на экране появится сообщение как показано на рисунке ниже. Вам предложат установить обновления сразу или сделать то позднее. Мы выбираем кнопку «Установить» (Install) .

После нажатия начнется процесс установки, как только он завершится, ваш телефон перегрузится, и на нем будет новая ОС.

Обычно это занимает не более 30 минут, поэтому наберитесь терпения и ни в коем случае не прерывайте установку.

Как обновить iPhone через iTunes / компьютер

Первое, что необходимо сделать перед модификацией через iTunes, это скачать и установить его последнюю версию с официального сайта Apple. Ссылка: http://www.apple.com/itunes/download/ .

Подключите свой телефон через USB кабель к компьютеру.

Затем открываем программу iTunes и выбираем свое устройство.

В противном случае вы увидите следующее сообщение.

Как только обновления установятся, ваш телефон перегрузится, и вы сможете насладиться новой ОС. Ну и конечно же не прерывайте процесс и не отсоединяйте телефон от кабеля до его завершения .

Если Вам не помогла моя инструкция, то можете обратиться на официальный сайт, где так же есть полезная информация http://support.apple.com/kb/HT4623?viewlocale=ru_RU

Видео инструкция «Как обновить iPhone»

Смартфоны от компании Apple, как известному каждому поклоннику этой компании, работают на «операционке» iOS. Обновления этой системы происходят практически ежегодно, поэтому любой владелец «яблочного» телефона рано или поздно задумывается о смене программного обеспечения. В этой статье будет рассказано о том, как обновить айфон 4 и 4S, какие способы для этого подойдут, и нужно ли обращаться в мастерскую или можно обновить айфон 4 самостоятельно.

Для владельцев четвертой версии айфона выход iOS версии 8 стал скорее грустным, чем радостным событием, поскольку сразу стало очевидно, что установить эту прошивку на iPhone 4 нельзя. Причина этого в том, что эта «операционка» подходит для мобильных гаджетов с процессором в 2 ядра, а четвертый айфон оснащен только одним.

Однако на айфоне 4, как оказалось впоследствии, установить iOS 8 возможно, причем двумя разными способами:

• Используя айтюнс через ПК или ноутбук.
• Через вай фай.

Обновляем прошивку через компьютер и айтюнс

Для применения этого способа не обойтись без ПК или ноутбука, а также без установленной программы айтюнс. Наверняка эта утилита есть у каждого владельца айфона. Но если вы еще не успели ее скачать, обязательно сделайте это. Так же не следует забывать, что версия утилиты должна быть самой «свежей». Загрузить софт можно с официального ресурса Apple.

Если вы основательно подготовились, можно приступать собственно к процессу прошивки. Для этого необходимо:

1 Телефон подсоединить к ПК или ноутбуку, используя шнур USB. 2 Айтюнс запустится на автомате при обнаружении мобильного устройства. Но если этого не произойдет, откройте утилиту вручную. 3 Щелкнуть по кнопке телефона (находится слева от Айтюнс Стор). 4 Зайти в раздел обновления (клавишу шифт или какую-то другую нажимать не нужно). Если обновления имеется, его закачка начнется автоматически, как и установка на девайс. 5 Во всплывшем окне появятся данные, содержащие сведения об обновлении. Нужно щелкнуть по кнопке, предполагающей скачивание и обновление. И если после этого в окне вы увидите сообщение, что на устройстве используется последняя версия, нужно закачать файл с прошивкой, воспользовавшись предоставленной системой ссылкой.

Если будете загружать при помощи Сафари, потребуется отключение автоматической распаковки. Еще можно воспользоваться для этой цели другими популярными браузерами – Хром и т.п.

Метод прошивки через вай фай

Этот способ еще более прост, чем предыдущий. Но и гарантировать благополучный исход операции, как и при первом методе, никто не может.

Если вы собираетесь применять этот способ, заранее обеспечьте высокую скорость соединения, поэкспериментировав с разными точками доступа. Дело в том, что вес прошивки немал и составляет 1 гигабайт. В случае, если скорость передачи данных будет низкой, время загрузки будет очень длительным.

Также необходимо подзарядить гаджет как минимум до половины индикатора заряда. Если этого не сделать, девайс может разрядиться и отключиться во время прошивки, и вам придется продолжать уже на ПК или ноутбуке, и делать все первым способом.

Итак, для прошивки айфона 4 по вай фай, выполните следующие действия:

1 Перепроверить устойчивость вай фай соединения и доступ к браузеру. 2 Перейти к разделу основных настроек, щелкнуть по пункту обновления программ, а затем по разделу загрузки и установки. Операция начнется на автомате, процесс запустится в фоновом режиме. Напомним, что телефон обязательно должен быть «джейлбрейкнутым». 3 Щелкнуть по кнопке установки закачанного файла, принять соглашение пользователя, нажав на соответствующую кнопку.

По завершении операции нужно кое что подкорректировать и переместить сохраненную информацию из заранее сделанного в айклауд или айтюнс бэкапа.

Как видно из описания процесса прошивки айфона 4, это не очень сложная операция, но и не быстрая. Придется подождать около часа, но это максимальное время.

Если прошивка по непонятной причине не удалась, стоит обратиться в службу поддержки на интернет – ресурсе Apple.

Какие трудности могут возникнуть при прошивке?

Если вы решили воспользоваться вторым методом прошивки айфона 4, т.е. работать через вай фай, и процесс не задался, причины могут крыться в следующем:

• Нехватке места для хранения информации в памяти гаджета.
• Длительное время закачки файла при медленном соединении.
• Устройство не может соединиться с сервером обновлений.
• Обновление произошло не в полном объеме.

Как обновить iOS при перегрузке памяти

К сожалению, на устаревших версиях айфонов, таких как четвертка, при нехватке места в памяти, устройство на автомате не будет чистить систему. Такая функция заложена только в телефоне, работающим на базе iOS 9 и более поздних версий «операционки». В последнем случае – при срабатывании полезной функции – часть файлов программ, которые потом можно будет закачать повторно, система удалит. Благодаря этому пользователю не придется вручную выбирать ненужные файлы и поочередно стирать их. Но если после удаления лишних программ любым способом проблема остается, нужно попробовать сделать обновление при помощи айтюнс.

Но если ПК или ноутбука под рукой не оказалось, т.е. отсутствует возможность использования утилиты айтюнс, вручную удалите ненужный софт. С этой целью перейдите в основные настройки, в раздел обновления программ и щелкните по настройкам использования.

Чтобы обновить прошивку, в любом случае потребуется интернет. Время закачки файла с прошивкой будет напрямую зависеть от его размера и скорости соединения. В процессе загрузки гаджет можно использовать по назначению (например, совершать звонки).

Когда файл прошивки загрузится полностью, на дисплей будет выведена соответствующая информация. Для ускорения загрузки лучше во время этой операции не закачивать другие файлы. Но если соединения остается медленным, по возможности, нужно использовать другую точку доступа к вай фай.

Как обновить iPhone, если нет доступа к серверам

Если подобная неприятность или невозможность проверки обновлений случилась с вашим гаджетом во время прошивки, не расстраивайтесь, а попробуйте повторное обновление системы в этой же сети.

В статье мы расскажем о причинах почему не обновляется iPhone по воздуху или через iTunes до новых версий iOS, а так же подскажем что делать в подобных ситуациях.

Без обновления программного обеспечения не обходится ни одно устройство, кроме гаджетов, которые уже в силу возраста перестали поддерживаться производителем.

Поэтому, если iPhone не хочет обновляться, то это повод задуматься о его состоянии. Проблемы могут возникать как при использовании iTunes, так и при беспроводном обновлении через Wi-Fi по воздуху. В любом случае, методы исправления ошибки будут одинаковыми.

Проверка поддержки версии

Первым делом убедитесь, что та версия операционной системы, которую вы хотите поставить, поддерживает работу с вашим телефоном. Например, iOS 10 не встанет на iPhone 4 и предыдущие модели вроде iPhone 3G. То же относится к iPad первого поколения.

Если у вас iPhone 4, то можете не пытаться поставить последнюю версию iOS, она просто не установится. Если же устройство относительно новое (модель появилась уже после iPhone 4), то придется искать причину неполадки в другом месте.

Удаление профиля

В некоторых случаях обновлению мешает созданный в настройках профиль конфигурации. После его удаления новая версия iOS ставится без проблем:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Найдите пункт «Профиль».

Внутри пункта «Профиль» внизу есть кнопка «Удаление». Нажмите на неё, чтобы стереть данные из настроек, после чего перезагрузите устройство и попробуйте снова обновиться через Wi-Fi или iTunes.

Если смартфон поддерживает новую версию iOS, никакого профиля в настройках нет, или вы его уже удалили, но обновление всё равно не запускается или завершается ошибкой, то попробуйте применить следующие рекомендации:

• Откажитесь от обновления через Wi-Fi и подключите телефон к компьютеру для установки новой версии через iTunes.
• Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Скачивайте программу с официального сайта Apple.
• Проверьте уровень заряда батареи, он должен быть более 50%. Если телефон нужно зарядить, то при обновлении заряжайте его от розетки.
• Удостоверьтесь, что интернет-соединение работает стабильно. Операционная система весит достаточно много, поэтому для загрузки обновления нужна хорошая скорость интернета.
• Попробуйте заменить кабель, использовать другой порт USB, подключить устройство к другому компьютеру.

Иногда сбой в обновлении возникает из-за высокой нагрузки на серверы Apple. Подождите немного и попробуйте снова обновиться. Если у вас на компьютере уже есть загруженный файл с новой версией iOS, то установите его вручную:

Если никакие манипуляции с устройством не помогают устранить ошибку при обновлении, то обратитесь в сервисный центр.

Итак, вы столкнулись с проблемой – у вас не обновляется седьмая версия операционной системы. В этой статье мы собрали самые распространенные ошибки, связанные с обновлением iOS 7. Но перед тем, как искать решение проблемы, мы рекомендуем изучить информацию о том, что нужно сделать перед обновлением. В любом случае такие знания лишними не будут. Ведь нужно подготовить свой гаджет к обновлению, чтобы не потерять важные данные после прошивки.

К примеру, при неправильном подходе вы можете лишиться контактов, фотографий, текстовых файлов и других полезных данных, которые хранятся на вашем iДевайсе. Давайте изучим вступительную часть, а затем перейдем к разбору ошибок и способам их решения. Если вы на 100% уверены, что знаете, какие шаги нужно предпринимать перед установкой, то тогда пропускайте мини-разделы «Что необходимо сделать перед обновлением?» и «Как обновиться?».

Что необходимо сделать перед обновлением?

Мы, да и не только мы, считаем, что нужно следовать классической рекомендации – создать резервную копию операционной системы перед обновлением. Если вы хотите перестраховаться на 100%, то тогда мы рекомендуем вам воспользоваться для этого сервисом iTunes, а не iCloud. Почему так? Дело в том, что сервера Apple бывают перегружены, такое случается после выхода нового обновления или новой версии операционной системы. Поэтому облако не всегда выдает идеальную работоспособность, iTunes – другое дело. Поэтому лучше создать копию именно там.

Некоторые пользователи не заморачиваютя и не создают резервные копии операционной системы iOS. Можно ли так делать? Да, если у вас чистый гаджет, на котором нет никакой важной и нужной вам информации. Если у вас именно такой гаджет, то не стоит делать резервные копии — это только зря потраченное время, которое не принесет вам никакой пользы. В таком случае вам не придется регистрироваться в iCloud. Но после того, как вы решите проблему с обновлением 7 версии операционной системы, рекомендуем вам все же сделать аккаунт для iCloud.

Проверьте, освобождено ли у вас 1,5 Гб свободного пространства на диске, именно столько места требуется пятому iPhone для обновления на седьмую версию операционной системы. Если вы выбрали путь обновления по воздуху (который также называется ОТА), то нужно освободить место заранее, ведь файлы установки буду загружаться на ваш гаджет. В случае с обновлением через персональный компьютер и iTunes освобождать ничего не нужно, файлы загрузятся на персональный компьютер, а затем установятся на смартфон, планшет или плеер. После установки резервная память снова будет доступна и её можно будет заполнить любым контентом.

Как обновиться?

Допустим, мы все подготовили. Ознакомьтесь с информацией ниже, вдруг вы делаете что-то неправильно, и поэтому iOS 7 не обновляется. Если для вашего гаджета появились новые обновления, то он сообщит вам об этом при помощи значка на ярлыке «Настройки». При доступном обновлении прошивки на iOS 7 там появляется значок обновления – если у вас его нет, то возможно ваш гаджет не может перепрошиться на седьмую версию операционной системы (iPhone 3G, iPad 2-3, iPod Touch 3,4 поколения). Поставить iOS 7 можно на смартфон 4, 4s, 5, 5c, 5s, планшет iPad 4 поколения, iPad mini, iPod Touch 5 поколения.

Если вас гаджет, который может перейти на седьмую версию iOS, но значок не появляется, то нужно самому инициировать проверку. Для этого заходим в «Настройки», там ищем «Основные», а затем переходим в раздел «Обновление ПО». Для запуска процесса нам нужно нажать на надпись «загрузить и установить» — теперь дожидаемся загрузки файла прошивки. Весит седьмая версия операционной системы чуть больше 1,5 Гб. Скачивать прошивку по воздуху стоит только в том случае, если вы уверенны в работе своего интернета и Wi-Fi подключения. В противном случае подключение может оборваться и придется докачивать заново.

Ошибка 3194

Данная ошибка самая распространенная – появляется она при попытке обновления, отката или восстановления седьмой версии операционной системы. Возможностей решения проблемы с iOS много, так как одно решение может подходить для обновления, а другое для отката операционной системы iOS. Нас интересует установка новой прошивки iOS, так что мы будем рассматривать Ошибку 3194 со стороны обновления.

Итак, чтобы начать решать проблему сначала нужно обновиться iTunes до последней версии. Теперь нужно проверить файл hosts. Некоторые программы способны меня данные в этом файле без вашего разрешения, в результате чего доступ с вашего персонального компьютера к серверу Apple с обновлениями может быть заблокирован. Но чаще всего такая ошибка возникает у тех, кто уже ранее менял данные в этом файле.

Находится файл «Hosts» в следующих местах:

Если вы обладатель персонального компьютера, работающего на ОС Windows, то файл Hosts должен лежать по следующему пути: Диск С:\Windows\System32\drivers\etc – файл «hosts»;
Если у вас ПК от Apple с операционной системой OS X, то вам нужно идти по этому пути: Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/.
Теперь нужно внести некоторые изменения в этот файл. В операционной системе Windows файл нужно редактировать при помощи стандартного Блокнота (убедитесь, что вы выполняете редактирование с правами администратора – это важно). В OS X в редактировании вам поможет программа TextEdit, которая есть изначально на всех компьютерах с OS X.

Возникает ошибка 3194 из-за того, что в строчку 72.208.105.171.gs.apple.com внесены какие-то изменения. Все что вам нужно сделать, так это найти эту строку и удалить её и сохранить изменения в файле Hosts. Теперь нужно перезагрузить программу iTunes (а желательно, и персональный компьютер). После этого программа iTunes после запуска сама внесет нужные и правильные данные в файл Hosts. Теперь заходите в iTunes и продолжаете обновление iOS 7. Скорее всего, проблема была именно в этом.

Ошибка 3002 или 3004

Если вы столкнулись с этими ошибками, и ничего не помогает, то здесь выход может быть только один – установка iOS 7 с другого компьютера. Что для этого нужно сделать. Выйдите из iTunes на вашем персональном компьютере, желательно будет удалить его. Теперь возьмите другой компьютер – это может быть ноутбук или стационарный компьютер. Поставьте на него последнюю версию iTunes для перехода на операционную систему iOS 7. Теперь авторизируйтесь в программе заново – введите свои данные от аккаунта Apple. Скорее всего, теперь ошибка должна быть решена.

Ещё один способ решения ошибки 3004 или 3002 звучит достаточно глупо, но у многих пользователей он сработал и помог установить операционную систему iOS 7 на их гаджет, при этом перенос iTunes на другой компьютер не потребовался. Сталкиваются с этой проблемой чаще всего пользователи iPhone 4S. Чаще всего люди думаю, что какие-то проблемы с серверами Apple, он ждут, но ничего не происходит.

В итоге, пользователи после нескольких экспериментов нашли интересное и совершенное нелепое решение проблемы с обновлением iOS 7 – при включенном браузере Internet Explorer обновление устанавливается. Неизвестно, как вообще стандартный браузер для Windows связан с обновлением iOS 7, но такой способ помог многим юзерам. Возможно, он поможет и вам. Опытные пользователи делают предположения, что Internet Explorer передёргивает какие-то сетевые команды или службы и всё начинает функционировать правильно, во всяком случае, так это работает на Windows 8.

Ошибка 1602 и 3014

При попытке поставить на свой iДейвас iOS 7 пользователи сталкиваются и с другими ошибками и препятствиями. Самые редкие ошибки – это 1602 и 3014. Хоть они и редкие, но жалобы от пользователей все же поступают. Всплывают эти ошибки исключительно в iTunes. Не исключено, что проблема с iTunes, и поэтому iOS не обновляется до 7 версии. Попробуйте переустановить iTunes. Итак, что же с ними делать, чтобы iOS 7 нормально установилась?

Ошибка 1602 чаще все появляется при попытке обновить плеер iPod Touch при помощи программы iTunes. Возникает она из-за того, что операционная система на персональном компьютере не может определить гаджет, который вы подключили через USB для обновления. Чаще всего ошибка 1602 решается элементарно – нужно просто сменить разъем USB. Даже на самом древнем ПК есть несколько разъемов USB, проверьте сзади, где находятся разъемы для сетевого кабеля, колонок и т.д. Подключите гаджет к другому USB-порту и попробуйте поставить iOS 7 снова. Не рекомендуем использовать различные USB-удлинители, желательно подключать гаджет как раз к материнской плате (разъемы, которые находятся сзади).

А теперь давайте разберемся с ошибкой 3014. Будьте готовы, что она может появиться после того, как вы решили проблему с появлением 1602. Она появляется при малом количестве свободного места на жестком диске. Программа iTunes требует много места на персональном компьютере, ведь перед тем как начать устанавливать iOS 7, программе нужно её куда-то извлечь. Поэтому рекомендуем вам просто почистить жесткой диск и освободить хотя 4 Гб. После этого действия ошибка 3014 должна исчезнуть и iOS 7 нормально обновится.

Мы описали всевозможные проблемы, которые могут появиться при попытке перейти на iOS 7. Если после всех этих манипуляций установить iOS 7 все-таки не удалось, то выход остается только один – нести ваш гаджет, который отказывается переходить на iOS 7, в сервисный центр Apple. Там вам по гарантии решат все проблемы и вернут обратно гаджет уже с установленной iOS 7. Но сначала все-таки попробуйте решить задачу сами, наши простые инструкции должны помочь вам с iOS 7.

С 17 сентября вшило обновление до IOS 12. Конечно же, владельцы айфона 5S уже жаждут обновиться, кто еще это не сделал. Однако, присутствует и страх, ведь все мы помним, как некоторые обновления существенно снижали производительность, приносили кучу лагов. Чего только стоит апдейт, который на несколько лет замедлил пункт «Настройки» при его запуске. В общем, давайте, перейдем к сути вопроса.
17 сентября, вечерком я обновил свой iPhone 5S, который у меня появился в конце октября 2013 года. Работал он достаточно годно, если не учитывать, что пункт «Настройки» запускался долговато и приложение «Камеры» все же медленнее запускалось, чем на IOS 8 (брал с IOS 7, но тогда вообще были критические глючи, вплоть до ребутов).

iPhone 5S после обновления на IOS 12

Да, приложение камеры стало запускаться реально быстрее, особенно, если его один раз запустить, чтобы все закэшировалось и даже, если потом выгрузить из памяти, то оно практически мгновенно открывается. Супер. Пункт настроек начал работать нормально не сразу, а спустя несколько часов (видимо, нужно было время для кэширования), ибо сначала после запуска дергались пункты и так далее. Сейчас открывается где-то на 30% быстрее, чем раньше. А производительность в различных разделах выросла существенно, по ощущениям, на 50-60%.

Instagram открывается все также долго, после обновления, кстати говоря, обновилось и приложение, но толку нет (ждать приходится до 15-20 секунд, пока появится первое фото в ленте).

Что касается новых фишек, то годных решений на модели 5S нет, та же «Рулетка» - это не сюда, хотя в списке нововведений, который предложили мне почитать, эта фича была. Обманули, ироды. Ах да, офисные приложения по типу iBooks, Numbers и так далее не только приобрели новый вид, но и стали работать шустрее.

По интерфейсу также стало немного шустрее все работать и вот что-то стало другое с яркостью и контрастностью дисплея, не могу понять, что конкретно яблочники сделали, но изменения ощущаются. Расход аккумулятора в первый день был дикий, чуть было не расстроился, но на следующий день расход стал вполне вменяемым.

В целом, стоит обновляться, никаких новых фишек, чтобы прям «да, класс» не появилось, обновление очень урезанное, однако, скорость, на самом деле стала выше, касательно интерфейса и некоторых приложений.
Лишь бы в последующих апдейтах это все не зарезали… Но Вы запомните РулСмарт и заходите сюда после выхода каждого апдейта, я буду такие заметки публиковать конкретно по iPhone 5S. Отписывайтесь в комментариях, кто и, что думает касательно этого апдейта. Возможно, я что-то пропустил.